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　首页 >> 服务与支持 >> 常见问题
 
Q: QDC警用隐蔽对讲耳机使用环境的温度范围是多少?
   
A: 请勿将耳机储存在室外或潮湿的环境条件下。
将其放置在干净、干燥、空气湿度正常的条件下。
如果没有另行注明，产品可被置于下述温度范围条件下使用：摄氏-10度至55度，存放时：摄氏-40度至80度。
   
Q: 产品的品质保证和不良品的处理是如何?
   
A: 部件和产品的保修期是自购买日起的两年内
如果是产品本身的质量问题，我们将免费提供换货或维修服务。
但如果是意外或顾客使用不当而人为造成的损害则不在保修范围之内，维修将会收取一定的元件和人工费用。
   
Q: 该如何去保养和维护QDC警用隐蔽对讲耳机?
   
A: 警用隐蔽对讲耳机是一项高科技产品，必须谨慎对待，避免掉落在坚硬表面上而损害内部零件。
清洁是很重要的,每次使用完后用柔软的棉纸或棉布擦拭其外壳。
请勿将产品浸泡在水中或使用强烈的化学溶剂、清洁剂或去垢剂清洁本产品。
经常检查耳垢过滤器。耳垢过滤器可以防止微型耳机堵塞，如果需要，还可以清洁和更换耳垢过滤器。
   
Q: 哪些原因将会导致QDC警用隐蔽对讲耳机音量太小，音质不佳?
   
A: 音量太小，就要检查耳垢过滤器是否堵塞。
如果出现杂音，可能是由磁场干扰引起的。
将耳机远离磁源直到耳机内不再有杂音。
如果是连续的嘶嘶声就是提醒您要更换电池。
   
Q: 如果QDC警用隐蔽对讲耳机出现无信号的情况，那是什么原因?
   
A: QDC警用隐蔽对讲耳机无信号通常有三种情况：
1)检查耳机是否打开。
2)检查电池是否完好，且安装时(+)端是否朝内。
3)检查是否去除了电池标签。
   
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